대한민국의 중심이자 전국 주요 도시와 연결되는 교통의 중심지 대전에 자리하고 있는 충남대학교병원은 1972년 중부권 최초의 교육병원으로 출발하였습니다. 충남대학교병원은 대전, 충청지역에서 가장 규모가 큰 3차 상급종합병원으로, 31개 진료과와 각종 검사실, 특성화센터에서 전문적인 진료를 수행하며 중증 질환을 전문으로 진료하는 교수 257명과 3,000여 명의 의료진, 직원들이 근무하고 있으며, 하루평균 외래환자 수 4,000여 명, 입원환자 수 1,200여 명, 연간 수술은 20,000여 건으로 최상의 의료서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 또한, 환자분들이 편안하게 진료를 받으실 수 있도록 분야별 전문 의료진과 첨단 의료 장비를 갖추고 해외에서 방문하는 환자를 위한 국가별 맞춤형 의료서비스를 제공하고 있습니다. 또한, 뛰어난 의료기술과 최상의 진료 서비스를 통하여 세계적인 병원으로 도약하기 위해 병원 전체가 유·무선 네트워크상의 첨단 통합 의료정보 시스템인 U-HOSPITAL을 운영하고 있습니다.

충남대학교병원 국제진료센터는 국내 거주 외국인뿐만 아니라 외국인에게도 언어, 문화, 국적에 구애받지 않고 최적의 진료가 원활하게 이루어지도록 서비스를 제공하도록 최선의 노력을 하고 있습니다. 국제진료센터에는 영어 및 중국어로 의사소통이 가능한 직원이 상주하고 있으며, 진료 중 통역 서비스를 제공하고 한국어가 서툰 외국인 환자를 1:1 에스코트하여 빠르고 편안한 의료서비스를 받을 수 있도록 돕고 있습니다. 점차 다양한 국적을 가진 환자분들이 내원하고 있으며, 장기내원객 혹은 긴급한 외래진료, 각종 검사, 또는 입원이 필요한 분들을 지원하고 있으며 몇 년 전부터 러시아, 중국 등으로부터 환자 유치와 홍보를 위해 국제진료센터장과 담당 직원이 직접 각 나라에 방문하여 마케팅을 추진하고 있습니다.

매년 충남대학교병원을 찾는 외국인 환자 수는 약 5천 명입니다. 중국, 미국, 베트남, 태국, 몽골 등에서 방문하시다 보니 각각의 국가마다 종교, 문화 등에 현저한 차이가 있습니다. 이렇듯 나라마다 의료제도, 의료 용어 및 의학 시스템 등이 모두 다르다 보니 이들의 다양한 요구를 충족해야 하며, 이들에 대한 기본 이해가 우선되어야 합니다. 충남대학교병원 국제진료센터에서는 외국인 환자가 입국하기 전부터 철저한 사전상담을 통하여 환자가 현지에서 받은 1차 소견을 바탕으로 개인 맞춤형 진료 프로그램을 선보이고 있습니다. 우리 병원에서 치료받고 귀국하신 환자에 대한 지속적인 케어를 위한 ‘사후관리시스템’을 구축, 운영하고 있습니다.

충남대학교병원은 작년에 열악한 의료환경에 환경 속에서 사는 캄보디아 소아와 청소년 환자 3명을 초청하여 무료로 진료와 수술 및 시술을 시행했습니다. 환자들은 심실중격결손, 동맥관개존증, 그리고 심방중격결손이라는 선천성 심장병 진단을 받았지만, 제대로 된 치료를 받지 못하다가 12월에 치료를 위해 한국으로 오게 되었습니다. 이 환자들은 모두 치료를 성공적으로 마친 후 귀국했습니다. 보호자들은 "시술과 수술의 기회를 준 충남대학교병원과 후원해 주신 모든 분께 감사드린다."라고 소감을 전해 듣고 무척 보람 있었습니다.

첫째, 암 다학제 팀을 구성하여 외국인 환자 맞춤 라이프 매니지먼트 프로그램을 개발하고 시행하고 있습니다. 총 9개의 암 관련 협의 진료팀을 운영하고 있고, 진료 중 발견되는 종양에 대하여 당일 검사에서 처치까지 ONE-STOP으로 이루어지고 있습니다.
둘째, 본원은 외국인 암 환자분들이 신뢰하고 이용할 수 있는 시설과 높은 의료 서비스를 준비하고 있습니다. 본원은 암 전문 병동 운영에 따른 암 환자 전용 182병상을 보유하고 있으며, 암 관련 특성화 진료 및 암 검진을 위한 전용 공간을 유지하고 있습니다.
셋째, 충남대학교병원은 특화된 의료기술과 높은 의료수준을 보유하고 있기에 신뢰도 높은 진료를 받으실 수 있습니다. 중증환자 사망률이 낮은 상급종합병원으로 선정된 병원으로서 외국인 환자를 치료할 역량 있는 상급종합병원입니다. 많은 외국인 환자들의 방문을 기다리고 있겠습니다.